京のおしろい落とし ふぁいてん謹製京のおしろい落とし ふぁいてん謹製

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ご利用案内ご利用案内

こちらでは京のおしろい落としオンラインショップのお支払い方法や発送方法など、ご購入に関する表記をしております。不明な点がございましたら、フリーダイヤルまでお気軽にお電話ください。

お支払い方法についてお支払い方法について

代金引換代引手数料無料

  • 商品到着時に、代金を配達員にお支払いください。
  • クレジットカード払いも可能です。
    配達員が端末機を持参致しますので、ご希望の場合は商品到着時にクレジットカードをご提示ください。
  • お届けの地域によってはクレジットカード払いができない場合がございます。

※代金引換各種の使用可能カードは以下のリンクよりご確認ください。

佐川急便 e-コレクト / ヤマト運輸 宅急便コレクト

クレジットカード決済

【ご利用可能カード】
ご利用可能カード

クレジットカードご利用にあたってのご注意

  • お支払い方法は、一括払いのみとなり、分割払い、リボ払い、ボーナス払いはご利用いただけません。
  • ご本人様名義のカードをご利用ください。
  • 商品代金は各カード会社との規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
  • 引き落とし日は、各カード会社に直接お問い合わせください。
  • 京のおしろい落としオンラインショップでは、セキュリティ上カードご利用控はお送りしておりません。
  • 各カード会社より送付されますご利用明細をご確認ください。
  • 海外で発行されたクレジットカード(VISA/MASTER)はご利用いただけません。

コンビニ後払い

  • 後払い手数料:0円(税込)
  • 利用限度額:54,000円(税込)
  • 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
  • 代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
    提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段:専用システムにて実施
  • 「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    • ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    • ・商品の転送
    • ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    • ・コンビニ店頭での受け渡し

バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:0120-046-170

コンビニ後払い

送料と配送方法について送料と配送方法について

送 料 1回のご購入金額が税込5,000円以上の場合 全国送料無料
1回のご購入金額が税込5,000円未満の場合 全国一律540円

商品発送までの日数について商品発送までの日数について

商品の発送までには、ご注文完了メールが届いてから1~2営業日程度いただいております。
ご注文の状況によっては発送までに7営業日程度かかる場合がございます。
ご注文日の翌々営業日に発送いたします。
「営業日」とは、土曜・日曜・祝日・お盆や年末年始等の当社休業期間を除いた平日です。

以下の点にご注意ください。

  • 営業日以外は発送を行っておりません。
  • お盆や年末年始等の当社休業期間は発送が遅れる場合がございます。
  • 商品の到着までには、発送日+1~2日以上かかります。(地域により異なります)
  • 定期購入・一部食品等発送日が通常と異なる商品がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。

沖縄県へのお届けについて沖縄県へのお届けについて

国土交通省の指針などに基づいて保安管理の強化を進めております為、通常のお荷物に比べお届けにお時間が必要となります。
お届け日をお約束できない場合がございますのでご注文の際には余裕を持った日付をご指定ください。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

海外へのお届けについて海外へのお届けについて

海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。
日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。

ご注文の変更・追加・キャンセルについてご注文の変更・追加・キャンセルについて

ご注文の変更・追加・キャンセルは原則承っておりません。

長期不在・受取拒否について長期不在・受取拒否について

商品発送後の長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、商品の往復送料をご請求とさせていただく場合がございます。
また、今後代引きでの発送がお受けできなくなりますのでご注意下さい。

消費税について消費税について

消費税率 8%
1円未満消費税端数 切り捨て

返品・交換について返品・交換について

お問い合せ先

0120-046-1709:00〜18:00(土・日・祝 休)

  • ※返品・交換は商品到着後10日以内に必ず上記フリーダイヤルまでご連絡の上ご返送ください。
返品・交換の条件 未使用、パッケージ・付属品が全てそろっている場合。
送料
  • ・ご送付いただく場合の送料はお客様負担となります。
  • ・交換商品の送料は全国一律540円となります。
  • ※税込5,000円以上は全国送料無料となります。
返金
  • ・ご指定口座に返金する場合は、返金手数料(500円)を差し引いてお振込致します。
  • ・クレジットカード決済の場合、ご利用のカード会社経由でご返金となります。
  • ・締め日のタイミングによっては一度請求が発生し、その後返金処理となります。

以下の場合は返品・交換は承れません。

  • すでにご使用された場合。(使用後に不良品と判明した場合は除きます。)
  • お客様のお手元で傷や汚れが生じた場合。
  • 紛失された場合。
  • 京のおしろい落としオンラインショップ以外でご購入の場合。

以下の場合は当社が送料・手数料を負担致します。

  • 不良品、ご注文商品と異なる商品をお届けした場合。
  • その他当社の都合で返品・交換が生じた場合。

商品返品先住所

〒613-0036 京都府久世郡久御山町田井西荒見17-8
「ファイテン 京のおしろい落とし」返品係
  • ※宛先に電話番号のご記入は不要です。
  • ※返品の際は、必ず配達記録の残る宅配便をご利用いただき、送り状控えは保管してください。
  • ※郵便、クロネコメール便等でお送りいただいた際の紛失・破損は保証できません。


お問い合わせ先
フリーダイヤル:0120-046-170(9時~18時 土・日・祝を除く)
メールアドレス:info@kyono-oshiroiotoshi.com

明細書について明細書について

お届け先がご登録住所と異なる場合、商品と一緒に金額表記のない納品書を同送致します。
ご登録住所へのご注文明細書送付をご希望の場合は、ご連絡くださいませ。

領収書について領収書について

領収書につきましては、後日弊社経理部からの郵送となります。
ご希望の場合は、備考欄にその旨記入の上、ご依頼内(但書・宛名等)も合わせてお知らせ下さい。
商品発送より約1週間程度で郵送にてお届け致します。
商品と同時にはお届けできませんので、ご了承ください。

【クレジットカード決済の場合】
商品発送より約10日程度で郵送にてお届け致します。


【代金引換の場合】
お荷物の送り状お客様控えが領収書となります。
別途領収書が必要な場合は、郵送にてお客様控えをお送りいただく必要がございます。


【コンビニ後払いの場合】
コンビニエンスストアで代金をお支払いただいた際の控えが領収書となります。
別途領収書が必要な場合は、郵送にて控えをお送りいただく必要がございます。